
Sisällysluettelo
- Laaja Pelialusta sekä Pelientoimittajat
- Suojaus ja Lisensointi
- Maksuvaihtoehdot että Nostot
- Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Kattava Pelitarjonta ja Ohjelmistotoimittajat
Me olemme rakentaneet pelialustamme yhteistyössä toimialan parhaiden pelinkehittäjien avulla. Valikoistamme on yli 3000 peliä, mitkä käsittävät kaikki suosituimmista kategoriat kolikkopelejä sisältäen. Yhteistyökumppaneinamme ovat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO että Pragmatic Play, jotka turvaavat korkealaatuisen pelikokemuksen kullekin asiakkaalle.
Valtti Kasino antaa pelaajilleen erityisen vaihtoehdon testata peleihin veloituksetta aikaisemmin aidolla summilla pelaamista. Tuo toiminto on hyvin suosittu uusien asiakkaiden parissa, ketkä aikovat tutustua pelimekaniikkoihin huoletta vailla rahallista vaaraa.
Pöytäpelit ja Livekasino
Pöytäpelien harrastajille annamme kattavan valikoiman klassisia casinopelejä. Ruletti, blackjack, baccarat sekä pokeri ovat tarjolla lukuisissa vaihtelevissa varianteissa, mikä mahdollistaa kaikkien asiakkaan saavan omaan käyttöön passelin ratkaisun. Live-kasinossamme koulutetut dealeri pyörittävät pelivaihtoehtoja reaaliajassa, tuomalla aidon casinon tunnelman heti kotiisi.
- Eurooppalainen, amerikan ja ranskalaistyyppinen ruletin
- Blackjack-versiot sisältäen Spanish 21 sekä Pontoon
- Baccarat että tämän muodot esim. Punto Banco
- Videopokeri versiot esim. Jacks or Better sekä Deuces Wild
- Live-dealer-pelit ylitse 50 erilaisessa pöydässä
Turvallisuus että Pelilupa
Operoimme Maltan saaren pelilautakunnan (MGA) vahvistamalla peliluvalla nro MGA/B2C/394/2017, se on ollut myönnetty 1.8.2020. Tämä lupa vaatii meidät seuraamaan korkeita EU:n pelin sääntöjä, mikä varmistaa pelaajillemme varman sekä oikeudenmukaisen pelialustan. Jokainen peliaktiviteetit ja tietosi turvataan 256-bittisellä SSL-salauksella, mikä vastaa sama ratkaisu jota pankkisektorin verkkosivuilla.
Hallittu Pelitoiminta
Me sitoudumme voimakkaasti hallitun pelaamisen normeihin. Annamme käyttäjillemme työkaluja pelitoiminnan kontrollointiin, kuten talletusrajoitukset, häviölimiitin, peliaikalimiitin sekä itsensä sulkemisen. Kumppaneinamme ovat Peluuri että GamCare, jotka antavat apua peliriippuvuuden tunnistamisessa ja hoidossa.
Maksutavat ja Rahansiirrot
Tunnustamme, että nopeat ja turvalliset transaktiot muodostavat tärkeä elementti hyvää peliympäristöä. Täten olemme me liittäneet järjestelmäämme kattavan valikoiman maksumenetelmiä, ne palvelee suomenkielisiä pelaajia.
| Trustly | Käytössä | On | Nopea / 0-24h |
| Visa/Mastercard | Kyllä | Käytössä | Heti / 1-3 päivää |
| Skrill | Kyllä | Käytössä | Heti / 0-24h |
| Neteller | On | Kyllä | Heti / 0-24h |
| MuchBetter | Kyllä | Käytössä | Nopea / 0-24h |
| Paysafecard | Kyllä | Ei | Heti / – |
Pienin talletuksemme vastaa 10 € että pienin kotiutusmäärä 20 euroa. Nostot prosessoidaan normaalisti 24 h kuluessa hakemuksen jättämisestä, kuitenkin Trustly-nostot saattavat olla jopa jopa suoria. Me emme veloita kuluja talletuksista tai sitten rahasiirroista, mutta maksuvaihtoehtojen operaattorit voivat ottamaan omansa maksujaan.
Tuen Saatavuus
Palvelumme tulee saatavilla seitsemänä päivänä per viikko suomen kielellä. Tarjoamme tukea 3 vaihtoelevan väylän välityksellä: live-chat, s-posti sekä puhelintuki. Reaaliaikakeskustelu tulee käytössä ajankohtana 9-24 jokainen viikonpäivänä, että tämä on nopein tapa saamaan selvityksiä nopeaa toimintaa vaativiin kysymyksiin. S-postilla saapuneisiin yhteydenottoihin vastaus tulee yleensä 2-4 tunnin sisällä.
Toistuvasti Kysytyt Kysymykset
Olemme koonneet laajan UKK-sivun, joka antaa vastauksia tavallisimpiin ongelmiin liittyen pelaajatilin operointiin, bonustarjouksiin, maksutapoihin että teknisiin ongelmiin. Tuo sivu päivitetään säännöllisesti pelaajien palautusten pohjalta, jotta saat selitykset niin helposti poissa yhteyttä palveluumme.
- Käyttäjätilin varmennusprosessi tehdään turvallisuuden takia ennenkuin ekaa nostoa
- Bonuksen ehdot että kierrätysvaatimukset löydetään kaiken aikaa kampanjasivulta
- Pelitapahtumat on tarkastettavissa pelitilisi kautta 90 päivän periodilta
- Rajoitusten muutokset menevät käyttöön heti taikka 24 tuntia kuluttua
- Tekniikan vaikeuksien kohdatessa ehdotamme selaimesi cache-muistin puhdistamista
Kehitämme säännöllisesti tuotettamme asiakkaiden odotusten mukaisesti. Pyrkimyksemme on ollut tarjota markkinan paras mahdollinen peliympäristö yhdessä huippuluokan suojaukseen ja palveluumme, se aidosti huolehtii käyttäjistään.

